SPEDIZIONE E CONSEGNA
I prodotti disponibili sul nostro sito vengono spediti tramite corrieri Standard ed Express, garantendo un servizio affidabile e veloce sia a livello nazionale che europeo.
Costi di Spedizione
Spedizione in Italia:
-
Per ordini inferiori a 100, 00 €: le spese di consegna ammontano a 3,99 €
-
Per ordini superiori a 100,00 €: CONSEGNA GRATUITA
-
Tempi di consegna: 5-7 giorni lavorativi
Spedizione in Europa:
-
Per ordini inferiori a 100,00 €: le spese di consegna ammontano a 20,00 €
-
Per ordini superiori a 100,00 €: CONSEGNA GRATUITA
-
Tempi di consegna: 7-14 giorni lavorativi
-
La spedizione avverrà entro 48 ore dalla verifica del pagamento (giorni lavorativi).
Tracciamento
Una volta spedito il pacco, riceverai un’email con il codice di tracciamento, che ti permetterà di monitorare la posizione del pacco e i tempi di consegna sul sito del corriere.
Il codice sarà attivo entro poche ore dalla conferma di spedizione o, in alcuni casi, dopo un giorno.
RESTITUZIONI
I nostri prodotti sono soggetti al diritto di recesso
-
Se hai cambiato idea o non sei soddisfatto del prodotto acquistato, puoi esercitare il diritto di recesso e restituirci l’articolo entro 14 giorni dalla ricezione, seguendo la seguente procedura di restituzione.
Procedura di restituzione:
-
Invia una e-mail a info@lenarnadine.com.
-
Contatta Lenar Nadine per organizzare la restituzione del prodotto entro 14 giorni, all'indirizzo Via Milano 28, Cologno Monzese, 20093 MI.
-
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
-
Accettiamo la restituzione solo di prodotti che non siano stati indossati o utilizzati, che non siano danneggiati e che siano nella loro confezione originale.
-
Per motivi igienici, gli orecchini sono esclusi dal diritto di recesso e non possono quindi essere restituiti.
-
Il diritto di recesso non può essere esercitato per prodotti realizzati su misura.
-
Se il diritto di recesso è stato esercitato correttamente entro i 14 giorni pattuiti e il prodotto restituito soddisfa le condizioni di cui sopra, provvederemo a sostituirlo con uno simile.
-
Le spese di spedizione per la sostituzione sono a carico del cliente, in alternativa, se il cliente lo preferisce gli rimborseremo l'intero costo del prodotto (escluse le spese di spedizione).
-
Il rimborso o la sostituzione avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, previa verifica da parte del nostro ufficio competente.
-
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche) e non può essere esercitato da persone giuridiche o da chi agisce per scopi professionali.
Vi invitiamo a leggere attentamente le condizioni di restituzione pregandovi gentilmente di non abusare del servizio offerto.